本文へジャンプ

消費者向け注意喚起

判断や対応に困ったら、消費生活センターへ相談を

SNSを利用した詐欺が増えています！

　SNSで知り合った相手から、「２人の将来のために投資でお金を増やそう」「会いたいから旅費を送ってほしい」「あなたと結婚するためにお金が必要だ」などのメッセージは、「ダマシの手口」です！
　恋愛感情や親近感を抱き、金銭を騙し取られてしまう詐欺です。

アドバイス

  • 投資にはリスクが伴います。安全・簡単・高配当などうまい話は、本当に信用できる相手なのか慎重に判断しましょう。
  • 投資サイト自体が架空サイトである可能性があります。URLが暗号化通信（https://）でなかったり、見慣れないドメイン（.xyzや.topなど）の場合は注意しましょう。
  • 被害の救済は難しいので疑わしい内容のメッセージを送ってくる相手とは、やり取りを控えるようにしましょう。


医療費還付などを装った不審な電話に注意

　市役所の職員を名乗り、「医療費の払い戻しがある」などと言って金融機関・コンビニエンスストアなどのATM（現金自動預け払い機）へ出向くように指示する不審な電話が相次いでおり、被害も発生しています。

アドバイス

  • 医療費などの還付について、ATM（現金自動預け払い機）の操作をお願いすることは絶対にありません。
  • 市から保険料等を還付する際には、まずは文書でお知らせします。不審に思った場合は、いったん電話を切りましょう。
  • 不審な電話がかかってきた時は、警察又は消費生活センターに連絡してください。


商品が届かない！ネットでの買い物は慎重に

　孫娘が欲しがっているランドセルをインターネットで探したら、定価６万円のところ半額で販売しているサイトを見つけ、希望の色もあったので申し込んだ。翌日、受注メールが届き、振込先口座が記載されていたので振り込んだ。振り込み確認後、１週間で届くはずが１ヶ月たっても届かない。その後メールや申し込みフォームから催促をしても返信がない。サイトにも住所、電話番号は書かれていない。詐欺サイトだったのか。


アドバイス

  • ネットで買い物したが、商品が届かない、連絡が取れないなど実体のない詐欺的なサイトで購入したことによるトラブルが多く見られます。ネットでの購入前には事業者の所在地、電話番号などを必ず確認しましょう。
  • 商品が届く前に代金を支払ってしまうと、トラブルがあった場合に被害金を取り戻すことが難しくなります。前払いによる購入は十分注意しましょう。
  • インターネット通販では、サイト内に事業者の名称、所在地等を表示しなければなりません。それらの表示のないサイトでの買い物はやめましょう。


古着を売るつもりが・・・貴金属を買い取られた！

　「リサイクルショップを開設するので、古着や陶器などどんなものでも買い取る」と女性から電話があり、訪問を了承した。古着などを準備して待っていると、来訪したのは男性で、「買い取るのは貴金属、テレカ、切手だけ。貴金属があれば見せてほしい」と言われた。電話の説明と違うと戸惑ったが、すでに家の中に通していて断わりにくかったため、しかたなく指輪２個を見せた。業者は結局この指輪を６千円で買い取っただけで帰って行った。冷静に考えると、最初から貴金属だけが目当てだったのではないか。騙されたようだ。


アドバイス

  • 消費者宅に突然訪問した業者が貴金属等を買い取る「訪問買取（訪問購入）」は、特定商品取引法の改正により、勧誘や来訪を求めていない者への勧誘行為が禁止されています。
  • 現在、買取業者であれば、品目や価格など、法律で記載が定められた書面（法定書面）を買取時に消費者に交付する義務があります。また、消費者（売却者）は、書面を受け取った日を含めて８日間以内であれば、売却契約の無条件解除（クーリング･オフ）ができます。
  • 最近では、訪問買取において、金銭的価値があると思われる品物を「値段がつかない」「無料で引き取る」と言って、法的書面に品目などを書かず、業者が消費者（売却者）の承諾なく勝手に引き取ってしまう、というケースも見られます。
  • 金銭的価値がないと査定された品物でも、業者が所有者（消費者）に無断で持ち出した場合、窃盗に当たる可能性もあります。そのような場合は、すぐ警察へ。
  • 「訪問買取」の規定が適用されない例外の商品もあるので、注意が必要です。



参考（外部リンク）


国民生活センター
https://www.kokusen.go.jp/index.html

国民生活センターFAQ
https://www.faq.kokusen.go.jp/?site_domain=default

儲け話に関するトラブルにご注意！（国民生活センターHP）
https://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/moukebanashi.html

ロマンス投資詐欺が増加しています！－その出会い、仕組まれていませんか？－（国民生活センターHP）
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220303_2.html




お問い合わせ

総社市消費生活センター

電話　０８６６-９２-８５２７（直通）
相談日　月曜日～金曜日（土・日・祝日・年末年始は除く）
受付時間　８：３０～１７：００


岡山県消費生活センター

電話　０８６-２２６-０９９９（相談専用）
相談日　火曜日～日曜日（祝日・年末年始は除く）
受付時間　９：００～１６：３０